기본 FAQ 목록

  1. Q

    대원샵 쿠폰과도 중복적용이 되나요?

    A

    중복적용은 쿠폰의 종류에 따라 다릅니다.
    경우에는 1개의 쿠폰만 적용될 수 있으며, 1개 결제할인 쿠폰이 적용된 경우 할인금액이 가장 높은 쿠폰이 적용됩니다. 
    또한 카드사 할인행사 및 신세계 포인트 할인행사와 중복 적용이 되지 않습니다.
    ex) 7만원 이상 3천원 할인쿠폰과 7만원 이상 2천원 할인쿠폰을 쿠폰함에 보유하고 계시는 경우 7만원 이상 3천원 할인쿠폰만 적용이 됩니다.
    쿠폰 하단의 유의 사항을 확인하시고 사용하시길 바랍니다.

  2. Q

    상품 환불이나 교환은 어떻게 할 수 있나요?

    A

    교환/환불 기준은 아래와 같습니다.
    - 제품 구입 후 7일이내로서 제품에 손상이 없는 경우 : 공정위 고시에 의거한 소비자 분쟁해결기준에 근거합니다.
    - 브랜드 별 교환/환불 규정은 다를 수 있고, 수선/손상된 상품은 환불이 불가합니다.
    그 밖의 상황은 고객상담실에 문의하시면 자세하게 안내해드리겠습니다.
    * 애니랜드 용산아이파크몰점 02-6373-3363

  3. Q

    대원샵 포인트란?

    A

    대원미디어 패밀리에서 적립/사용이 가능한 대원 통합 포인트입니다.
    대원샵(www.daewonshop.com)을 통해 가입가능합니다.
    적립포인트는 2주후 자동 적립해드립니다.

  4. Q

    할인받을수 있는 방법은 어떤게 있나요?

    A

    대원샵(www.daewonshop.com) 신규회원가입시 대원패밀리에서 사용간능한 적립금 1,000원 및 SNS정보를 통해 지속적으로 적립금을 부여해 드립니다.

  5. Q

    주차 이용 요금이 어떻게 되나요?

    A

    이용하시는 서비스에 따라 다르게 적용됩니다.
    최대 5시간 까지 무료주차 가능하며, 결제 시 직원에게 요청하시면 됩니다.
     - 전시/공연 2시간 무료
     - MD상품 2시간 무료
     - 팝퍼블 1시간 무료

  6. Q

    방문 시 어느 주차장을 이용 해야 하나요?

    A

    해주차장에 주차하시면 편리하게 이용가능합니다.

  7. Q

    지하철은 몇호선 어느역에서 내리면 되나요?

    A

    지하철 1호선, 국철 용산역에서 내리시면 아이파크몰과 바로 연결되며,
    지하철 4호선은 신용산역에서 내리셔서 3,4번 출구로 나오시면 도보로 3분거리에 있습니다.

  8. Q

    유모차 대여가 가능한가요?

    A

    유모차 대여는 1층 유모차 대여소에서 가능하며 아이파크몰 1F 대여소가 있습니다. 02-2012-0083

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